Call Center Agent - Inbound - bis zu 16 EUR/ Std. (d/m/w)

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Beschäftigungsort:München
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Angebot:
  • Quereinsteiger, als kaufmännische Sachbearbeiter (d/m/w) bzw. Call Center Agent im Inbound (d/m/w), also eingehende Telefonate, für Versicherung, willkommen
  • sehr guter Verdienst, wenn zeitlich flexibel und neben Deutsch auch Englischkenntnisse vorhanden sind
  • optimale Einarbeitung und 4-wöchige Schulung (bezahlt) 
Aufgaben:
  • Sie nehmen Anrufe von Versicherungsnehmer, die mit ihrem Auto liegen geblieben sind, an. 
  • Sie organisieren den Transport in die Werkstatt in dem Sie Pannendienste aus dem Partnernetzwerk beauftragen.
  • Sie organisieren wenn nötig Hotelübernachtungen oder Mietwagen
  • Sie korrespondieren via E-Mail und Telefon mit Dienstleistern, Werkstätten, Kunden und Partnerunternehmen
  • Sie organisieren Hilfsmaßnahmen für die Kunden auf internationaler Ebene in den Sprachen Deutsch und Englisch 
  • Sie bearbeiten Rechnungen und sorgen für eine reibungslose Schadensregulierung
Anforderungen:
  • kaufmännische Kenntnisse / MS-Office Kenntnisse
  • gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Freude daran, anderen in einer Notsituation helfen zu können
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche, inkl. ca. 3 Nachtdienste pro Monat sowie teilweise am Wochenende mit entsprechendem Freizeitausgleich - monatlicher Wunschschichtplan

Kontaktdaten:
mein JOB Personalmanagement GmbH
Karlsplatz 5 – 80335 München

 

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089 / 9 98 2 98 5-0

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Deine Jessica Dachmann
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