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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Direkteinstellung

(2968)
Beschäftigungsort:München
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Eintrittstermin:ab sofort

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Direkteinstellung

(2968)
Angebot:

Bei unserem Kunden gehen Gesundheit und Schönheit unter die Haut. 

Er ist ein Spezialist für hochwertige Hyaluronsäure - Produkte und er möchte zusammen mit Ihnen München erobern.

Für seine neue Zentrale mit Sitz in München suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Direkteinstellung.

Sie fühlen sich angesprochen?

Überzeugen Sie uns bitte mit Ihrer vollständigen Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse).

Aufgaben:
  • Betreuung von Kundenanfragen und Aufträgen 
  • Vorbereitung von Workshop- und Kongressware

Kundengruppen:
Ärzte, Apotheken, Kosmetikinstitute, Schönheitskliniken, Arztpraxen und Ordinationen, o.ä.

  • Beantwortung täglicher Kundenanfragen
  • Bereitstellung professioneller und präziser Rückmeldungen
  • Betreuung von Bestandskunden via Telefon oder E-Mail
  • Auftragsbearbeitung von A bis Z
  • tägliche Zahlungskontrolle
  • Auftragsstatus-Verfolgung und Information der Kunden (Händler) über Statusänderungen
  • Reklamationsmanagement
  • Datenverwaltung und -pflege
  • Recherchetätigkeiten
  • Aktenführung und Ablage
  • Prozessoptimierung und Einbringen relevanter Vorschläge
  • Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
  • Unterstützung bei Projekten, Kongressen und Veranstaltungen
  • Teilnahme an Meetings, Projekten und Tests
  • allgemeine Bürotätigkeiten
Anforderungen:
  •   erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung 
  • mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service
  • gute Kenntnisse in SAP erwünscht
  • gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • fließendes Deutsch, idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ein großes Maß an Selbstständigkeit und Organisation
  • ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Liebe zum Detail, strukturierte Denkweise
  • freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Fähigkeit mit stressigen Situationen umgehen zu können
Infos:

Ihr Arbeitsort ist München.

Ein Einsatz im Homeoffice ist nicht möglich.

Die Stelle ist in Vollzeit, auf 5 Tage / Woche mit 40 Stunden ausgeschrieben.

 

 

Kontaktdaten:

mein JOB Personalmanagement GmbH

  • Karlsplatz 5, 80335 München
  • Fragen? 089 51 73 999 0
  • bewerbung@mein-job.com

 

 

 

 

Kontaktdaten:
mein JOB Personalmanagement GmbH
Karlsplatz 5
80335 München

www.mein-job.com
bewerbung@mein-job.com
089 51 73 999-0

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse (auf ein Anschreiben darf ausdrücklich verzichtet werden), gerne mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!

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